Un forfait identifié
Solo 200 €, Couple 349 €, Famille 649 € jusqu’à six voyageurs. Un paiement unique pour l’accompagnement digital, sans abonnement.
Comparer les formulesCONFIANCE ET TRANSPARENCE
Préparer sereinement.
Savoir sur quoi s’appuyer.
Un prix lisible, des démarches expliquées, les sources à portée de main et un contact pour vos questions. Vous gardez la maîtrise de votre voyage.
Consulter nos sourcesVos réservations, vos choix
Vols, hôtels, visa, assurance et transferts se règlent séparément aux prestataires. Notre service n’encaisse pas le prix de ces réservations.
Distinguer les postes du budgetVos documents restent privés
Les carnets premium nécessitent une connexion et un droit d’accès confirmé. Une lecture automatique facilite la préparation ; elle n’authentifie pas un passeport ou un certificat.
Comprendre l’usage des donnéesUN SERVICE FACILE À COMPRENDRE
Moins de recherches dispersées.
Une prochaine étape claire.
Une liste de préparation pour avancer, un dossier par voyageur et des carnets pour retrouver vos repères. Les informations sensibles et les décisions restent entre les mains des bons interlocuteurs.
- 01
Préparez vos questions
Voyageurs, dates, budget et besoins particuliers : commencez par votre liste et votre estimation, sans envoyer de document personnel.
- 02
Vérifiez la bonne source
Les rites, les formalités, la santé et les réservations relèvent d’autorités différentes. Les références ci-dessous permettent de retrouver chaque information.
- 03
Gardez une trace claire
Relisez les conditions du forfait et de chaque prestataire. Après un achat confirmé, retrouvez vos commandes et vos documents disponibles dans Mon compte.
VOTRE POINT DE CONTACT
Une question ?
Allons directement au sujet.
Indiquez l’étape qui vous bloque et, si vous avez déjà commandé, sa référence. Un message précis permet de traiter votre demande avec le contexte utile.
Les horaires et délais de réponse seront précisés avant l’ouverture des commandes.
UN RECOURS INDÉPENDANT
La médiation de la consommation.
Harmonical Flavors, société exploitante d’Al Moussafir Al Aly, adhère à CM2C pour la médiation de la consommation.
Le service client reste votre premier interlocuteur. Après une réclamation écrite restée sans solution satisfaisante, vous pouvez solliciter CM2C dans les conditions de saisine applicables.
La démarche est facultative et gratuite pour le consommateur.
Comprendre la démarche et contacter CM2CLES AUTORITÉS COMPÉTENTES
Des sources visibles.
Des limites clairement expliquées.
Dernière consultation du registre : . La date de consultation et la saison d’application d’un texte sont deux informations différentes.
Chaque information est rattachée à l’autorité compétente : rites aux publications religieuses saoudiennes, santé au ministère de la Santé, visas au portail officiel et douane à la ZATCA. Les conseils d’organisation et les engagements commerciaux d’Al Moussafir Al Aly sont distincts de ces règles. Aucune de ces références ne constitue un agrément ou un partenariat avec notre service.
Vérifiez la règle applicable à votre départ.
La source sanitaire accessible est l’édition Omra 1447 H / 2026. Elle ne certifie pas les conditions d’une autre saison : vérifiez les exigences applicables à vos dates avant de réserver et de partir.
Les rites et les repères religieux
Précis du Hajj, de la Omra et de la visite
Classification des piliers et devoirs du rite ; chapitre de la Omra, pages imprimées 57–58.
Consulté le · Extraits consultés ; document complet indisponible
Portée et précautions de lecture
Passage sur les trois piliers relu dans l’index officiel. Le fichier complet n’a pas pu être téléchargé ; aucune relecture intégrale ni validation ministérielle de notre synthèse n’est revendiquée.
Le déroulement de la Omra
Ihram, sept tours du tawaf, sept trajets du sa’i, puis coupe ou rasage selon le cas.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Présentation générale des étapes. Elle ne tranche pas les situations particulières ni les questions de réparation d’un rite.
Préparation, miqats et services au Haram
Préparation du voyage, repères d’ihram et moyens de déplacement pour les personnes âgées ou en situation de handicap.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Page en arabe, modifiée le 24 avril 2026. Points d’accès, disponibilité et conditions des moyens de déplacement sont à confirmer sur place ; aucune disponibilité ou gratuité universelle n’est promise.
La santé et les vaccinations
Exigences sanitaires pour les pèlerins
Point d’entrée officiel vers les documents sanitaires Omra et Hajj, qui doivent être distingués.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Page actualisée le 28 septembre 2026 ; le document Omra lié reste libellé 1447 H / 2026.
Exigences sanitaires Omra 1447 H / 2026
Document de cinq pages : vaccinations et exigences selon la provenance et le profil, puis recommandations de prévention.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Édition 1447 H / 2026 uniquement. Le contrôle automatique n’étend pas les règles adultes aux enfants et ne remplace pas un avis médical.
Préparer sa santé avant le Hajj ou la Omra
Préparation des traitements, conservation adaptée et compte rendu médical ; vigilance concernant la fatigue et la chaleur.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Conseils généraux publiés en 2023, distincts des exigences annuelles. Les traitements et l’aptitude individuelle relèvent du médecin.
937 : aide et conseils de santé pour les pèlerins
Le ministère décrit un accueil téléphonique et des conseils médicaux en plusieurs langues, dont le français.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Le 937 est un service public distinct de notre support. Notre messagerie commerciale n’est pas un service médical d’urgence.
Les formalités et les autorisations
Réserver un permis de Omra
Connexion, choix du permis de Omra, date et heure disponibles, émission du permis. Le service est affiché gratuit.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Le permis est distinct du visa et du prix de notre accompagnement. La consultation de cette fiche ne réserve aucun créneau.
Conditions de l’eVisa touristique
Éligibilité, demande pour autrui et validité du passeport d’au moins six mois à l’entrée. Le visa ne garantit pas l’admission à la frontière.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Le passeport, le profil et les dates du voyageur déterminent le parcours applicable. Les anciennes dates Hajj 2025 encore présentes sur cette page ne sont pas reprises comme calendrier actuel.
Déclaration douanière des voyageurs
Catégories de valeurs et de marchandises à déclarer, à l’entrée ou à la sortie du territoire.
Consulté le
Portée et précautions de lecture
Les seuils et catégories ne se confondent pas. Le voyageur vérifie la situation de ses biens sur la page officielle avant son déplacement.
Comment lire nos guides et leurs références
- Le Précis du ministère des Affaires islamiques a été contrôlé par ses passages officiels indexés ; son téléchargement intégral est resté indisponible. Cette limite est indiquée dans les guides concernés.
- Les disponibilités Nusuk, l’acceptation d’un visa, l’entrée sur le territoire et les conditions des prestataires restent de la compétence de leurs émetteurs.
- Une date de consultation indique quand une source a été vérifiée ; elle ne remplace pas la date ou la saison d’application du texte officiel.
- Une situation médicale ou religieuse personnelle demande l’avis d’un professionnel ou d’un savant qualifié. L’OCR et les listes de préparation ne certifient ni un document officiel ni la validité d’un rite.
Les prix de nos formules, les conditions du service et les conseils d’organisation sont propres à Al Moussafir Al Aly. Ils ne sont pas présentés comme des règles religieuses ou une recommandation ministérielle. Le droit applicable à vos achats figure dans les conditions du service.
UN PREMIER PAS CONCRET